公司秉承“質量優(yōu)良、永遠改善、誠信為本、服務周全”的宗旨,將為您提供完美、優(yōu)質的服務。
本公司對產品實行保修一年,終身服務制度。
用戶在使用過程中如出現問題,可享受我們提供的多種服務。
1、技術咨詢
如設備在使用過程中出現故障或遇有疑難問題,請您先閱讀產品說明的“常見故障排除法”自行解決,如不能解決,請與當地的售后服務部或諸城佳特食品機械服務中心聯系。如需上門,按預約好的時間,維修人員將準時上門為您維修產品,維修完畢后請您在維修憑證上簽字認可,并提出寶貴意見。
2、免費維修
在按照使用說明書進行正常使用,且屬在維修期內發(fā)生故障的,當地售后服務部或銷售單位將為您提供維修或送修。
3、收費維修
(1)用戶使用或保管不當而不能正常使用的。
(2)不按產品說明書安裝本產品,或自行拆卸內部零件導致損壞的。
(3)無保修卡和發(fā)票的。
(4)在保修卡上未記載購買日期、銷售單位和無銷售單位蓋章的,或記載內容有修改的。
(5)保修期內不符合免費維修條件的。
(6)因不可抗拒力或自然災害造成損壞的。
收費標準:保修范圍之外的產品維修,我們將收取更換的配件費,如需上門另收取上門服務費。
4、提供配件
若您需要購買配件,請或與諸城市佳特食品機械服務中心聯系,并注明配件名稱、規(guī)格和數量。當我們收到您的匯款后,將在三天內將您所購配件寄出。
潘 良:13668664320
座機: 0536-6067882
傳真:0536-6067882
郵編:262200
E-mail:jiatejixie@163.com
地址:諸城市南環(huán)路4號